Przejdź do głównej zawartości

Narzędzia – Jak działa? (tools.icehost.pl)

Informacje ogólne

Narzędzia IceHost dostępne pod adresem tools.icehost.pl to rozbudowany zestaw narzędzi wspierających zarządzanie i diagnostykę serwerów Minecraft na hostingu IceHost. Platforma została stworzona specjalnie dla użytkowników IceHost, aby ułatwić im analizę problemów z serwerami.

Strona umożliwia:

  • analizę logów serwera,
  • sprawdzanie statusu serwera Minecraft (MOTD, liczba graczy, ban od Mojang, rekordy SRV).

Jak przesłać logi z zakładki Konsola?​

  1. Przejdź do zakładki Konsola w panelu zarządzania serwerem.
  2. Znajdź sekcję Szybkie akcje – znajduje się po lewej stronie konsoli, pod informacjami o serwerze.
    Toolsy1
  3. Znajdź opcję Logs Analysis: tools.icehost.pl, kliknij przycisk Wyślij.
    Toolsy2
  4. Potwierdź, wybierając Wyślij log.
    Toolsy3
  5. Zostaniesz automatycznie przekierowany lub otworzy się nowe okno do strony tools.icehost.pl z analizą Twoich logów.
  6. Skopiuj link z przeglądarki – możesz go teraz udostępnić innym osobom lub supportowi.

Jak przesłać logi ręcznie?​

  1. Przejdź do zakładki Pliki w panelu.
  2. Otwórz folder logs.
  3. Pobierz plik latest.log (najnowsze logi) lub debug.log (szczegółowe logi debugowania). Toolsy4
  4. Wejdź na stronę tools.icehost.pl.
  5. Użyj opcji Prześlij plik i wybierz pobrany plik.

Rozwiązywanie problemów​

Jeśli analiza logów nie pokazała żadnych możliwych rozwiązań i nie rozwiązała problemu lub pojawiają się niejasne komunikaty, skontaktuj się z nami.
Przy zgłoszeniu zawsze dołącz link do logów z konsoli – przyspieszy to diagnozę i rozwiązywanie problemu.

Gdy analiza nie daje możliwych rozwiązań​

Jeśli analiza logów w tools.icehost.pl nie pokazała żadnych możliwych rozwiązań lub nadal występują problemy:

  1. Sprawdź najnowsze logi – upewnij się, że przesłałeś najświeższe logi po wystąpieniu problemu.
  2. Zrestartuj serwer – czasami pomaga restart przed ponowną analizą.
  3. Sprawdź logi z folderu crash-reports – jeśli serwer się crashuje, sprawdź folder crash-reports w zakładce Pliki.

Kontakt z supportem​

Gdy problem nadal występuje, skontaktuj się z supportem:

Zawsze dołącz: link do analizy logów z tools.icehost.pl oraz swój Support ID

Przydatne informacje przy zgłoszeniu​

  • Link do analizy logów z tools.icehost.pl
  • Support ID serwera (znajdziesz go w panelu)
  • Opis problemu i kiedy występuje
  • Ostatnie zmiany na serwerze (nowe pluginy, zmiany w plikach)